品味厦门动车三日游

1、为保证游客能够正常出行，根据相关部门的规定：乘高铁、入住酒店、上鼓浪屿都必须要持本人身份证或者带照片的户籍证明，小孩如果没有身份证的可以带户口本的，否则无法正常出行，必须到相关部门开具证明。 如果有携带小孩的游客，无论小孩大小，都必须提前说明。
　　 2、每位持票成人仅可携带一名1.2米以下儿童免票乘搭动车/高铁（不占座），1.2米以下儿童免火车票。1.2－1.5米之间儿童购买儿童票。1.5米以上儿童必须购买成人火车票。火车/高铁/动车票一经开出后，如客人需要退票，按以下规定办理：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费客人，另外，客人需承担旅行社出票时所产生的出票手续费，和退票服务费。
　　 3、如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障、国家政策等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，本社负责协助解决或退还未产生的费用，由此产生的其他费用自理； 
　　 4、游览中不能擅自离团（自由活动除外），中途离团需签署自愿承担在离团期间安全风险问题书。游客在行程进行中，未提前与旅行社协商一致的情况下，擅自离团，将视为本合同（包括所有综合服务项目及保险责任）的自动终止，未产生的项目均无法退还。提早或延后离团无接送；自由活动时间，请听从导游安排的准确集合时间及地点！如因客人自愿自行参加非旅行社组织的活动，出现任何意外受伤情况，责任由客人个人承担，旅行社不承担责任； 
　　 4、请贵宾确认自身健康状况适合此次行程。在临行前应考虑自身身体状况，必要时旅行前征得医生同意，方可启程。70岁以上老人需要提供健康证明（含心电图），需有年轻家属陪同，若无家属陪同，请家属签署老人身体健康证明；如18周岁以下未成年人报名参团必须有监护人签字的委托书。请各游客根据自身情况，自备相应的应急药品；
　　 5、此团为：纯玩团，全程不进购物店。（特别说明：个别餐厅、景区景点内或出入口设有土特产商品及旅游纪念品展示，不属于旅行社安排的购物点。购物纯属个人意愿，以游客自愿为原则。）土楼等一日游的中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用 。鼓浪屿上的特产店不是旅行社安排的购物店，导游的推荐仅供参考，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。
　　 6、根据相关部门的规定，乘火车/动车/高铁、入住酒店和上鼓浪屿，都必须持大人小孩都必须本人有效身份证件才能正常出行，否则得去相关部门办理相关证明。入住厦门酒店时，旅客须持本人有效证件登记才能入住酒店，且一人一证，按人数如实登记；不管是大人还是小孩参加厦门旅游的客人务必带好本人有效证件。国内旅客的有效证件的种类有：《居民身份证》、《临时居民身份证》、附照片的《户籍证明》，未办理身份证的未成年人可以持《户口薄》, 还没有上户口的小孩可以持《出生证明》。港澳台同胞的有效证件有：《港澳居民来往内地通行证》《台湾居民来往大陆通行证》《中华人民共和国旅行证》；国外旅客的有效证件的种类有：《护照》《外国人永久居留证》《外国人出入境证》《海员证》华侨的有效身份证证件是《护照》。
　　 7、游客报名确定出发后，因客人自身原因需要退团的，按国内旅游合同第八条的规定来赔偿旅行社，出发前7日至4日退团赔偿旅游费用总额的20%、出发前3日至1日退团赔偿旅游费用总额的40%、出发当日退团赔偿旅游费用总额的60%。如果扣除的费用低于实际产生的损失，旅游者需要按照实际发生的损失支付，最高额不超过旅游费用总额。
　　 8、此线路不接受孕妇、患有传染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及80岁以上游客的报名，如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失，概由游客承担，旅行社不承担责任；另外不接受65岁以上老人家、18岁以下未成年人、残障人士、外籍人士等特殊人群单独参团，此类人群需有亲戚朋友、监护人、中文翻译陪同方可参加；并且65岁以上老人或18岁以下未成年人报名需要签订“健康申明书”，请贵宾确认自身健康状况适合此次行程。
　　 9、鼓浪屿《关于鼓浪屿全岛禁止使用扩音器等高噪声设备的通告》（以下简称《通告》），2015年10月8日起，禁止任何单位或个人在鼓浪屿从事旅游带团、商家促销、非公益性演艺等活动时，使用扩音器等高噪声设备；违反上述规定者将被依法查处。此举旨在保护鼓浪屿宁静优雅的氛围，为游客和居民营造更加温馨和谐的旅游与居住环境，导游们带团时用于替换小喇叭的首批3000多台“无噪音团队导游机”也已配备齐全。在岛上请自愿自费租赁无噪音团队导游机，以方便游客更好的聆听到导游讲解介绍。
　　 10、旅程结束时，请游客如实地填写《游客意见反馈表》，以便反馈服务质量，同时《游客意见反馈表》是我们处理旅游纠纷的重要依据。旅游过程中有任何问题请在团上及时提出，我们将第一时间协调解决，以保障游客能够顺利完成整个旅游活动。