1、此团为散客拼团(注明:当地拼团),保证1成人报名即可成团,全程无全陪,深圳北站安排工作人员为您提供送站服务,旅游目的地安排当地导游为您服务。
2、此团为:纯玩团0购物0自费(特别说明:个别景区景点内或景点出入口设有土特产商品及旅游纪念品展示,不属于旅游购物点。购物纯属个人意愿,以自愿为原则。)旅游行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用。公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为景区设施,仅供了解当地特色文化之用,这些地方的商店不是旅行社安排的购物店,游客购物为个人自主行为游客因购物产生的纠纷与本社无关,敬请注意;
3、由于高铁实名购票制度,请游客在报名时,务必提供有效的证件号码以及儿童身高信息,每位持票成人仅可携带一名1.2米以下儿童免票乘搭动车/高铁(不占座),1.2米以下儿童免火车票。1.2-1.5米之间儿童购买儿童票不需要实名制。1.5米以上儿童必须购买成人火车票。火车/高铁/动车票一经开出后,如客人需要退票,按以下规定办理:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费,实际以铁道局官方规定为准。另外客人需承担出票时所产生的出票费用和退票服务费。此外由于高铁票是随机出票,所以不能保证同一团的客人在同一车厢或邻近座位。
4、旅客须持本人有效证件才能乘坐高铁和入住酒店,且一人一证;所有参加旅游的客人务必带好本人有效证件。
5、游客报名确定出发后,因客人自身原因需要退团的,需按照广东旅游合同相关规定赔偿我社。当团队人数不足8人时,可能会提供导游兼司机服务。
6、行程为综合包价产品,若持学生证、军官证等有效证件享受门票优惠的,由于各景区门票优惠各不相同,未产生的门票费用按旅行社优惠结算价退还,客人出游时提前向导游出示长者、学生、教师、军官等,享受的景区门票优惠差价由旅行社退还给客人,如购买门票后再向导游出示,将不能享受优惠;旅行过程中如遇景区原因暂不对外开放,造成无法游览时,导游可根据实际情况安排其他等价景点或退还游客门票费。
7、此线路不接受孕妇、患有传染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及80岁以上游客的报名,如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失,概由游客承担,旅行社不承担责任;另外不接受65岁以上老人家、18岁以下未成年人、残障人士、外籍人士等特殊人群单独参团,此类人群需有亲戚朋友、监护人、中文翻译陪同方可参加;并且65岁以上老人或18岁以下未成年人报名需要签订“健康申明书”,请贵宾确认自身健康状况适合此次行程。
8、游览中不能擅自离团(自由活动除外),中途离团需签署自愿承担在离团期间安全风险问题书。擅自离团的,将视为本合同(包括所有综合服务项目及保险责任)的自动终止,未产生的项目均无法退还。如因客人自愿自行参加非旅行社组织的活动,出现任何意外受伤情况,责任由客人个人承担,旅行社不承担责任。
9、此线路的目的地大多为少数名族居住地,请入乡随俗,敬请尊重少数民族民风民俗,做到文明出游!
10、以上行程高铁车次以出团通知书或送站工作人员的通知为准,当地接待社会在景点不变的情况下,有权对行程先后次序作出相应调整。散拼团,不同游客的抵达时间不尽相同,先抵达的游客可能需要在火车站短暂等侯,请谅解。团友如有异议,请在报名时向工作人员做出说明。此线路可能会和别的线路拼在一起出发,但是不影响原有的接待标准。
11、旅游过程中请游客认真填写《意见单》,处理投诉问题时以游客在当地填写的《意见单》为准;