1、本社特别重视产品的质量 ，把产品的质量视为生命线！所以本社每个旅游团都有工作人员 24 小时值班监督 ，随时解决游客 旅途中一切问题。游客千万别忘了报名时索要质量监督人员手机号码。
2、此线路产品均为中老年人设计 ，故此；景区门票已经按老人优惠价的均价核算成本。所有门票无任何优惠退费。报名前请仔 细阅读 ，报名则视为认同。 感谢您的理解支持。 祝您旅游愉快！
关于退费：
打包特价，任何年龄证件均无退费。
1、根据市场情况不同，报名价格不一 ，同车出现价格差异属正常情况 ，因为存在会员、甩单及客源地里程远近不一等，我社不 作任何解释 ，敬请谅解。
2、此团队性质为散拼团 ，每天旅游过程中务必保持集体行动 ，白天旅游过程中 ，公司不提供单独安排客人回酒店或空调服务。 各地市场不同 ，客人所持旅游行程单内容及价格会有细致区别 ，我公司在不降低服务标准、不减少服务内容的前提下 ，保留对 旅游行程游览顺序进行调整的权利。
3、遇自然单间（单男单女） ，安排入住加床调配 ，或由客人自理房差；酒店空调和热水定时开放 ，具体时间视气候和景区水库 供水时间所定 ，请特别注意。由于酒店接待能力有限不能保证全部团友住同一家酒店.
4、如因战争、天气、堵车、交通事故等.....不可抗力的因素所产生的额外费用游客自理。
5、我社不接受客人返程后的一切投诉 ，所有问题我们会第一时间解决 ，接待质量以当地游客填写的意见表为准！
6、以上行程时间安排如果因天气、路况等不可抗力因素，在不影响行程和接待标准前提下，我社有权进行游览顺序调整，尽请 谅解！
请游客结束游览前不要忘记填写《意见单》，这是您对此次游览质量的最终考核标准；请游客如实填写意见反馈单，如虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社不再受理。如有争议，依据该表所填写的内容进行核实、处理，望客人周知。在行程中，游客如对接待有异议，请立即致电客服热线，我社将全力解决。
以上内容，请提前和客人说明，不要因此产生投诉！
特别注意事项：
1、请每人随身携带身份证（无身份证的，带上户口本或护照）；
2、景区体验项目和游览观光期间您注意保持1.5米以上的安全距离，不扎堆、不聚集。倡导文明旅游，注意个人卫生和防护，对他人和自己的安全负责；
3、旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成行程；未满2周岁或年满70周岁的，有心肺脑血管病听视力障碍等，不宜长途旅行的，既有病史和身体残障的，均不适合参加；任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担，请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
4、如遇台风、暴雪等不可抗力因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算；
5、行程中的景点，属于游船公司统一打包产品，任何证件均不在享受优惠政策，因客人自身原因或不可抗力因素造成游客不能享用，旅行社不做任何退费，不影响游览的情况下，旅行社会根据实时路况，天气等特殊情况调整游览的先后顺序；
6、此产品为散客拼团，因其特殊性，根据具体航班，天气，路况，车次及不同的出发时间，住宿酒店，不同行程旅游者的衔接，由此可能造成等待；行程中约定时间均为预计，实际可能有一定误差。因任何公共交通引起的人身财产行程损失，由旅游者自行承担；因非我社造成的旅游者无法出游的，我社需收取已产生费用，并收取业务预定损失，需换人参加的，需另签合同为准；出发后要求退团的，所有团款不退；因非我社造成的旅游者行程变化的，减少部分我社不予补偿，增加的费用由旅游者自行承担；
7、出行前请提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常备药品。请注意行程中上下车，行车中，酒店内，景区内，用餐点人身及财产安全；行程内包含陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等危险区域，请注意禁止标志，不可冒险前往；景区内禁止吸烟，请爱护公共环境卫生；
8、各景区内配套，各沿途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售，非我社提供服务，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价；如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担；
9、请尊重当地少数民族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；
10、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，造成旅游者行程减少的，我社按未发生费用退还；造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。
