1、请出发前3天关注目的地天气变化，随时增减衣物，着舒适运动鞋【西北地区要注意保暖，夜晚高寒】
2、为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考
民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。
3、乘坐国内航班的旅客，居民身份证过期不能继续使用。若有效期满的，可以凭临时居民身份证或公安机关出具的贴有本人近期免冠
证件照、并加盖户籍专用章、注明有效期的《申领居民身份证回执》作为有效乘机身份证件替代使用。同时中华人民共和国护照可以作为有效乘机身份证件，办理国内航班购票、值机、安检手续；旅客乘坐国内航班，办理购票、值机、安检手续时，应当使用同一个有效乘机身份证件。中国大陆地区居民使用往来港澳通行证、往来台湾通行证乘坐国内航班的旅客，必须同时提供居民身份证或者民用机场公安机关签发的《乘坐民航飞机临时身份证明》才可办理登机手续。
4、特别提醒：凡是乘机的16周岁以下中国大陆地区居民（包含婴儿），务必出示包括出生证明、户口薄或户口所在地公安机关出具的
身份证明（16周岁以下的人需在户籍所在地派出所出具身份证明，机场派出所无法开具临时证明）才可办理登机手续。 具体实施细则以机场相关部门指导意见为准。
《注意事项》
1、内蒙古草原天高云淡，空气洁净，海拔在1504米左右，太阳直射及紫外线较强，要带好防嗮衣帽、墨镜及高倍数的防晒霜。带润唇膏及保湿护肤品，要多饮水少吃辣椒，草原早晚温差比较大，需带些长袖衣物。
禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情。
2、为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。
3、行程外沙漠中自费娱乐活动项目（如骑马、骑骆驼、沙漠越野摩托、溜索、滑翔机、滑沙）等等均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
4、在沙漠游览时，请带上矿泉水，太阳镜，太阳帽等用品，请将手表手机照相机等电子、贵重物装入随身携带的包里。参加沙漠旅游项目时，要认真听从工作人员安排，掌握要领，避免不必要的危险。乘坐沙漠越野车冲浪时，应系好安全带，双手握紧车内扶手，目光尽量直视前方以掌握车子的摇摆方向，并要听从驾驶人员的安全提示。心脏病和高血压患者，建议不要参加此类项目。
5、西北早晚温差较大，最大在20度左右，晚上睡觉时不要贪凉。气温虽较内地低，但紫外线照射强烈。准备充足有效的防晒品；可能会出现水土不服症状，携带些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。因西北地域辽阔，坐车时间较长，须旅游者下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣；一双合适的鞋显得尤为重要。
6、西北是多种少数民族居住地区，宗教色彩浓厚，信仰伊斯兰教的民族不吃猪肉等，藏民对鸟类雪鸡视为神鸟，忌讳捕猎，这是他们在生活中最大的禁忌，绝对不可以冒犯。
7、在旅游行程中，因不可抗力危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，旅行社会事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，在事后作出说明。造成无法参加的景点或游览项目，旅行社负责更换同等价格景点或退还游客门票差额。赠送的、推荐的项目因天气或其它不可预计的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换，不退任何费用。
8、请65岁以上老年人报团须有儿女陪同、保证是身体健康、如果是单独参团或夫妻同行必须提供医院近7天的健康证明！同时亲属子女在免责书上签字方可参团！请客人务必遵守导游的安全提示、注意事项及时间提示。
9、游客的投诉以在当地意见书及签字证明为准，请游客务必认真填写意见单。恕不受理团友因虚填或不好意思填写意见书而产生的后续争议。24小时质量监督电话(0937-5956881或18893280060、18246179885就地解决，如当地解决不了可在当地备案,未备案之投诉返回后不予受理。游客投诉以在当地填写的意见单（表）是保障您权益的主要依据。
10、全程请不要陌生人看管或携带任何行李物品，以免麻烦上身！自己的贵重物品请托放至饭店保险箱，如需随身携带切勿离手，小心扒手。游览中也不要将贵重物品放于游览车上，司机没有保管的义务！如有丢失，旅行社只有协助报警的义务，不承担任何损失赔付！切勿在公共场合露财，购物时也勿当众清数钞票。
11、旅行车上不可吃冰激凌，带果皮食物，抽烟等。乘大巴车请勿任意更换座位，头、手请勿伸出窗外，上下车时请注意来车方向以免发生危险。遵守导游或工作人员所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。不要随地吐痰，不要在禁烟区吸烟、扔烟头，丢垃圾，保持举止文明。
12、行程结束后夜间或自由活动时间若需自行外出，请结伴而行，应特别注意安全，并告知领队或团友。请按交通信号灯过马路、不要闯红灯情况发生，请根据交通规则行驶。
13、因为各地航班时刻不同，送机员只能送到机场大厅外，客人自行办理登机牌手续及行李托运！请谅解！
